アポイントの種類
欧州ビジネスルールを理解し、一方的なえ営業・提案ではなく、Win＝Win、企業へのリスペクトなど意図を明確に伝える必要が有ります。
ディストリビューター
ディストリビューターが『現地代理店』となります。営業マンの有無・ショールームの受身型など代理店にも様々です。Swapsssは貴社の要望をお伺いし、リスト作成しディストリビューターを探します。
リテーラー
貴社が直接取引を希望しても、リテーラー側は現地ディストリビューターを介する取引を希望する場合も多くあります。理由は、発注から入荷までの期間・ロットなど、貴社とヒアリングさせていただきターゲティング、アポイントを獲得します。
商談獲得
商談獲得には、前準備が最も重要です。Swapsssはコンサル型の支援から、アポイント獲得します。
前準備とは、現地価格・競合優位性、海外向け販売規約の立案、市場調査など明確にし、独自のステップで商談獲得を実行します。
現地視察
現地視察には、事前に必要素材を準備いただく事が不可欠です。その上でStep1-Step8のフローを実施する必要があります。その中で、視察意図を明確にする為に『質問状』を事前提出し、企業の希望によって、NDAを締結したり、Winー Winの提案と、戦略的にアポイント獲得します。
テストマーケティング
近年、特に行政機関からの商品のテストマーケティングに関する問い合わせが増加しております。それに伴う、テストマーケティング先の開拓・そのフォローアップなど貴社の要望に応じて、実施先の開拓・データ収集のフォローアップ・レポート作成いたします。
展示会
展示会の成功は70%は『来場前の事前アポイント獲得』が重要になります。 アポイント獲得には、デジタル領域・SNS戦略・DMや電話営業などハイブリット型で実施する必要があります。Swapsssは独自のノウハウと多くの成功事例を元に目標達成に努めます。
アポイント獲得前サポート
欧州ビジネスルールを理解し、一方的な営業・提案ではなくターゲット企業をリスペクトしWin -Winと意思を明確に伝える必要があります。
会社概要
通常の会社概要とは異なり、視覚で伝わるA4サイズ1枚で作成、英語・フランス語・ドイツ語など現地語で資料作成します。
製品資料
2-3枚で視覚で伝わる資料を作成します。その中には必ず、競合商品との比較図、相手企業を分析して、Win- Winを提案します。
質問状
訪問先の会社規模によって、質問状の事前提出が求められる場合もあり、訪問する意図をお伺いし作成します。
リスト作成
ヒアリングした上で、ターゲット顧客を現地語で専用フォーマットでリスト化します。
サンプル発送
事前にサンプルを求められるケースもあり、発送に関わるCS対応を多言語でサポートします。
LP作成
特に展示会のアポイント獲得業務には、多言語で海外向けのLPを用意する必要があります。
FLOW
アポイント獲得出来るには、理由があります！
Swapsssはフランス・ドイツを中心に、各種アポイント獲得しております。アポイント獲得は、ほとんど新規営業のフロート同様に大変難しい業務の1つです。
そんな中、数多くのアポイント獲得出来る理由は、言語力・交渉力・提案力や会話術を兼ね備え、独自のステップフローで実行します。
アポイント獲得、特に欧州では会社の規模に比例して、Step1からStep9までのフローを計画的に実施する必要が不可欠です。
アポイント獲得を目的としたヒアリングを実施します。その中で商品の特徴、競合優位性、セールスポイント、国内実績、国内販売戦略・実績、目標・中長期戦略、ターゲット顧客などヒアリングします。
ヒアリングを元に、潜在顧客リストを作成します。会社名・URL・住所・従業員数・売上・担当者やEmailなど作成します。
ターゲット国に合わせて現地語にて、アポイント獲得用の”会社概要”・”商品説明”・”質問状”、LPなどを作成します。
一般的に取得できる、総合窓口への電話・一般問い合わせに連絡し、電話した意図を説明、担当者名など問い合わせます。
Step4のフローを経て、総合窓口から、担当者に”会社概要””商品説明”を渡してもらいます。
Step5のフローを経て、担当者に繋がるか Yes or No
質問状の提示・訪問意図などの説明、Win – Winの提案、その上で Yes or No
オンラインMTGでのプレゼン・プレゼン動画の提示
数万人規模の企業、SaaS系の会社など、先方企業によってはNDAを求められる事もあります。
RESULT
実績
商談獲得業務
食品加工会社 / 社員数：40名 / 日本
契約獲得：
視察企業先の獲得
自動車関連向けSaaS / 社員数：50名 /日本
大手企業のアポイント獲得：3社
2：自動車関連 / 社員数：5,200名 / ドイツ
3：自動車関連 / 社員数：5,000名 / ドイツ
視察企業先の獲得
医療関連 / 社員数：5名 / 日本
大手企業のアポイント獲得：4社
2：医療系企業 / 社員数：34,000名 / ドイツ
3：医療系企業 / 社員数：11,000名 / ドイツ
4：医療系企業 / 社員数：2,000名 / ドイツ
展示会アポイント獲得
B2B向け展示会 / ドイツ
獲得企業先：76社
代理店開拓支援
インテリア関連 / 社員数：60名 / 日本
契約獲得：2社
現在は、欧州案件は、代理店が対応、そこに関わる海外事業部の機能もSwapsssがサービス提供
ディストリビューターの開拓
玩具関連 / 社員数：6名 / 日本
獲得件数：3社
SUPPORT
貴社の海外事業部としてBPO事業がサービス代行します。
海外事業部の代行機能とは、”海外に精通した人材リソースががない”、”仕事量が増えたにも関わらず、コスト高で利益が出ない”、他言語・時差のある業務にストレスを感じるなど、フェーズが上がると必ず、ぶち当たる壁を解決します。
Swapsssは、貴社の海外事業部として機能代行し海外展開を貴社の一員としてサポートします。