欧州向け 美容・コスメ・化粧品輸出サポート 弊社がサポートする事で、専門分野で複雑な美容・コスメ・化粧品の輸出業務を、簡単に実現します！ 業務フローについて 欧州向けに輸出する為に 美容・コスメ・化粧品を欧州向けに輸出し海外展開する上で、欧州規制に従う必要があります。 欧州の化粧品規制 1223/2009 欧州では、美容・コスメ・化粧品の製造や販売には、欧州の化粧品規制1223/2009 によって規制されています。この規則とその修正は、EU 27 か国すべてに直接適用されます。欧州の化粧品規制の主な目的は人体への安全です。この法律は、販売を目的とした製品とサンプル品にも定めめれてます。それに伴う違反に対する罰則は、法廷で高額の罰金や懲役刑の選択肢が与えられるなど、厳しいものになる可能性があります。 各種規制 欧州向け化粧品規制は、頻繁に改正され、常に最新情報をアップデートする必要があります。一例として、美容・コスメ・化粧品の動物実験の禁止、ナノマテリアル、簡素化されたラベル表示、化学物質の安全性評価、発がん性物質、突然変異性物質、生殖毒性物質など専門領域の規制に対応する必要があります。Swapsssはエキスパート集団として、完全サポートします！日本語で対応できるのも貴社の大きな魅力です。 商品ラベル 欧州市場ではエビデンスのない『商品キャッチコピー』は法律で禁止されてます。欧州向け美容・コスメ・化粧品の商品ラベルは法律を理解した上で、Swapsssがサポートします。その他、商品の化粧箱によって、ラベル表示の規制があり、化粧品箱、本体、ラッピングシール上にラベルを貼るなど商品によって異なります。弊社がラベル作成・翻訳・印刷・貼り付け業務なども対応いたします。 欧州責任者の選任義務 一番の難関であり、トラブルが多く発生するのが、欧州責任者の選任です。 必ず、欧州で住所がある責任者を選任する必要があります。その情報を、ラベルに記載し欧州委員会への登録する義務があります。 一般的に、現地ディストリビューターが責任者になる場合も多くありますが、本当に信頼できるのか？独占販売権、将来的に責任者を変更したい場合に応じてくれるかなど、慎重に検討する必要があります。Swapsssは、現地のディストリビューターに変わって責任者として代行します。中期的に新規取引先に責任者を変更したい場合など、臨機応変に対応をお約束いたします。 CPNPへの登録 欧州向けに美容・コスメ・化粧品を輸出、販売する上で、欧州委員会が定める化粧品通知ポータル(CPNP)への登録・申請が不可欠です。その為には、現地責任者・所在地、出荷元の情報、ナノマテリアル・成分表、オリジナルラベルや現地パーケージ写真を含めて、登録完了する必要があります。Swapsssは貴社・又は責任者に変わってCPNPへ英語・現地語で登録作業を貴社に代わって実施します。 Check detail 欧州進出のメリット 欧州市場というだけで、参入壁が高いイメージを持つと思いますが、特にフランス市場は日本との親和性が高く、魅力的な市場です。 欧州全土で販売可能 登録する事によって、欧州27カ国で合法的に商品展開する事が可能となり、一気にチャンスが広がります。 作り手の思いを理解 商品への理解・哲学、情熱を理解し、その価値を理解してくれます。よって、日本・アジア市場の様な価格競争がなくります。 流行に捉われない 日本市場と異なり、欧州市場は新商品や流行がありません。 よって、顧客に受け入れられた場合、末長く売れ続けます。 日本への信頼 アニメ・漫画、その他小津安二郎や北斎や藍染など年代問わず、日本文化や日本製品への信頼は高く、一定の商品保証が担保されます。 Swapsssが選ばれる理由 欧州拠点の優位性を活かし、総括的なサポートが日本人スタッフが完全対応します！ POINT Ⅰ 現地責任者の代理 必ず、欧州に住所を要する法人・個人を選任し、商品ラベルやCPNPに申請する必要があります。Swapsssは欧州拠点の優位性を活かし、責任者として代理し貴社の欧州展開をサポートします。 よくあるトラブル 基本的に美容・コスメ・化粧品の輸出に関わる現地責任者は、商品を取り扱いを希望する現地ディストリビューターを選任します。しかしながら、信頼関係のない新規取扱企業を責任者にしていいのか？信頼できるか？独占販売権、言語問題…etcなど慎重に検討する必要があります。 POINT Ⅱ 日本人スタッフが対応 Swapsssは、フランスに本社を置く日本企業であり、日本人スタッフ業務します。よって、他言語ストレス、ミスコミュニケーションの心配無用です。安心してお任せください。貴社の海外事業部として、欧州展開をサポートします。 よくあるトラブル 海外展開を検討する場合、日本拠点のサポート企業の市場未見知、外国人との業務にて暗雲の呼吸での業務不可、仕事への価値観の違い、現地ローカル企業と第二言語である”英語”による業務にてミスコミュニケーションなど、多くのトラブルがあります。 POINT Ⅲ 店舗取り扱い保証 Swapsssは、欧州向けに輸出サポートの枠を越え、貴社の本来の目的とする店舗取り扱いを可能にします。パリ・フランクフルトなどの実店舗で、販売・テストマーケティング・ショールーム機能、その他、現地取り扱い実績を利用し、日本市場で逆輸入型のPR戦略が立案できます。 よくあるトラブル 欧州向けに時間と費用を要して実施する目的として販路開拓・市場流通が目的です。ただ、欧州向けに美容・コスメ・化粧品の輸出対応したけど、販路先がない、取引先の開拓が困難で海外展開を断念するケースがほとんどです。 POINT Ⅳ 海外業務サポート 海外展開には、市場・多言語・海外業務に精通した人材が不可欠です。ただ、業務領域は広く、先行投資のフェーズで人材採用には注意が必要です。SwapsssのBPO事業が、貴社の海外事業部としてサポートします。 よくあるトラブル 人材採用したけど、海外業務領域が広くキャパオーバー、市場に応じた現地語対応が困難、時差のある業務負担、人材紹介会社・派遣会社を活用したけど、コストが合わないなど、社内の人材不足で、海外展開を断念するケースも多くあります。 BPO事業について POINT Ⅴ 越境ECサービス提供の保証 店舗取り扱いと連動し、Swapsssが開発・運営するB2B向けマーケットプレイス”Le Marche Paris”を提供します。よって、B2B(ディストリビューター・リテーラー)向けに美容・コスメ・化粧品の販路先を開拓できます。 よくあるトラブル 既存のECサイトを”多言語化”して海外対応されてる企業も多くいます。ただ、日本の決済機能は海外発行のクレジットカードの決済出来な場合が多いです。その他、GDPRやクッキー承認、特定商取引法など欧州規制に準ずる必要があります。 Le Marche Parisについて POINT Ⅵ 現地倉庫機能・発送代行 海外展開のフェーズが上がると、必ず現地倉庫拠点と欧州向け発送業務が不可欠です。 弊社は、徹底した在庫管理・発送オペレーションの元、貴社の欧州拠点として機能します。 よくある相談 現地で在庫管理・発送を一任するには信頼関係とコミュニケーションが重要です。何故なら、在庫の紛失、破損、発送トラブル、CS業務など現地企業に依存する必要があり、顧客からのクレーム対応が、商品・企業への信頼を著しく低下させるケースも多くあります。 POINT Ⅶ ノウハウと実績の保証 Swapsssは、美容・コスメ・化粧品などのサポート実績も多く、その他に業界問わず300社を超える企業サポート実績あります。その実績も評価され、公的機関と連携した事業も多く実施しております。 よくあるトラブル ターゲット市場に本社・支社がないサポート企業には注意が必要です。最新の市場トレンド、現地ネットワーク、対応力が現地企業とは全く異なります。高額支払って、市場調査・テストマーケティング止まりで、手応えなく断念するケースも多くあります。 お気軽にお問い合わせください。 POINT Ⅷ 展示会・ポップアップ・営業代行 欧州展示会に関わる来場前促進・アポイント取得業務、ディレクション・運営など実績があります。特に展示会の来場前促進（アポイント取得）は最重要ポイントで、弊社には多くの実績があります。その他、補助金・助成金を活用し出展を検討の場合は、戦略的に採択されるノウハウを提供します。 よくあるトラブル 来場前促進（事前アポイント）が少ない、商談に必要な現地通貨での価格、販売規約、交渉術などサポートがない。展示会後のフォローアップがなく、手応えはあったけど、”ふわっと”終わってしまった…という出展企業がほとんどかと思います。 展示会の実績について 欧州向け美容・コスメ・化粧品 貴社の海外事業部として、総括的なビジネスモデルでサポートします。 資料請求はこちら CPNPとは 欧州委員会が定める化粧品通知ポータルへの登録義務 *CPNP(化粧品通知ポータル)への登録 欧州向けに美容・コスメ・化粧品を輸出する際、必ず欧州が定めるCPNP(化粧品通知ポータル)を介して商品を欧州委員会に登録する必要があります。 *UK向けは同様にSCPNへの登録が必要です。 *注意点 欧州市場にて、一部CPNPの登録のない商品が流通しておりますが、違法販売となります。 見つかった場合、販売停止・罰金対象となります。 消費者からのクレームが発生した場合、多額の賠償金と国際裁判対象になります。 現地通関で止まった場合、コンテナごと破棄・現地処分対象になるリスクがあります。 場合によっては、営業停止に追い込まれる事もあります。 CPNPに登録に必要内容 専門機関の業務領域になりますので、是非Swapsssにお任せください！ 現地責任者の選定 必ず現地責任者を選任する必要があります。責任者の定義は、法人・個人関係なく、”欧州に住所”がある事が条件です。その上で、商品ラベルに氏名・住所・電話番号など責任者情報を記載する必要があります。 成分チェック 発がん性物質、突然変異性物質、生殖毒性物質等に関する情報など欧州化粧品規制に準拠しているリサーチします。その他に化粧品の原材料に動物実験されてる原料は禁止されてます。そのほかの成分なども規制に準じてチェック・必要書類を作成します。 現地ラベル登録 欧州化粧品規制に準じて、必要内容を記載したラベルを登録します。その中には、成分、責任者情報、出荷元情報など必要になります。 骨格処方 化粧品原材料のカテゴリ又は機能、および化粧　品中の最大濃度を示すもの当該化粧品の全量に当てはまらない場合は関連する定量的定性的情報を記載したもの お見積に必要な書類 美容・コスメ・化粧品を欧州展開する上で、国内発行の書類をご用意ください。 それを元に、化粧品規制と称号し必要に応じて申請書類を作成します。 安全評価表 日本で、商品化した際に厚生労働省などに申請した安全評価表をご提示ください。 成分表 メーカー・製造元で保有している成分表をご提示ください。それをEU化粧品規制と照合します。 容器に関する情報 欧州では、日本以上に素材に関する規制が厳しいのが、実情です。こちら、製造元にご確認ください。 FLOW Swapsssは迅速・丁寧にトータルサポートします！ 貴社の美容・コスメ・化粧品の商品特徴・短期、中長期ビジョン、販売戦略などヒアリングさせていただき、海外展開をサポートします。 Swapsssは、単発的な輸出に関わるサポート以外にも、現地倉庫機能・店舗・B2B向けwebでの取扱保証、海外事業部としての機能代行、展示会・ポップアップ、営業代行など、すべて一任いただけます。 全て日本語で、サポートできるのは弊社の魅力です。 まずは、お気軽にお問い合わせください。 資料請求はこちら Step 1：*問い合わせ まずは、弊社にお問い合わせください。問い合わせ先：こちら Step 2 : *ヒアリングシート 弊社より、ヒアリングシートを共有させていただきます。 各項目を記載の上、弊社まで返信ください。 以下、クリックするとメーラーが立ち上がります。 こちら   Step 3：*お打ち合わせ 欧州展開のビジョン、商品特徴などお伺いさせていただきます。それを踏まえてブランディング・販売戦略・販売規約など詳しくお伺いさせていただきます。 Step 4：*NDA（秘密保持契約）締結 成分表や容器に関する詳細をご提示いただく為に、NDA（秘密保持契約）を締結します。 弊社は、行政機関との連携業務など含め企業・個人情報の取り扱いを徹底して管理しております。 Step 5：*必要書類の提示 日本国内で発行されている”安全評価表”、”成分表”、”容器に関する情報”など、弊社が指定する必要書類をご提示ください。 Step 6：*お見積書発行 必要書類を提示の上、お見積書は発行させていただきます。 それと合わせて、工数表も提出させていただき計画的に業務遂行していきます。 欧州には独自の規制などもあり、禁止成分・動物試験の禁止など必要書類を確認の上、一部第三者機関での検査の必要性もあります。 Step 7：*欧州責任者の選定 美容・コスメ・化粧品を欧州展開する為には、現地に住所を置く責任者を選定する必要があります。弊社、又は指定する個人・法人の情報を提示いただきます。 *その内容は、商品ラベルに氏名・住所・電話番号など記載する必要があります。 Step 8：*CNPN申請に必要な業務 各種翻訳・ターゲット市場での現地語でのラベル作成など、申請に必要な検査・必要書類など作成します。 Step 9：欧州輸出 店舗取り扱いを希望の場合、弊社が指定する国内倉庫に商品を発送ください。 それに関わるロジスティック業務など弊社で代行します。 Step 10：ラベル貼り付け 店舗販売には、必ず現地ラベルを貼る必要があります。 貴社で対応する事も可能ですが、面倒な業務は弊社が業務代行する事も可能です。 Step 11：店舗取扱・Webサービス 弊社の美容・コスメ・化粧品の欧州輸出サポートは、店舗取扱、海外向けWebサービスも保証します。 商品販売、市場調査、テストマーケティング、ショールームとしてパリ・フランクフルト、Webは世界中のB2B向けに販売チャンネルを提供します。 Step 12：海外業務代行 フェーズが上がると、海外事業に関わる業務は増えます。 ただ、投資フェーズの段階で人材採用はリスクを伴います。 また、自社対応した場合、言語ストレス・時差業務ストレス、幅広い業務でキャパオーバーなど社内不満が溜まります。 弊社、BPO事業は海外事業部の機能を代行し、適材適所で活用いただけます。 取扱可能な店舗情報 取扱には、一定の審査が有ります。 商品価格・ブランディングなど店舗担当者も参加した上で、お打ち合わせした上で、可否が決定します。 WACHAYA Grenelle店 国名：フランス 都市：パリ 125 Boulevard de Grenelle 75015 WACHAYA Ouessant店 国名：フランス 都市：パリ 5 Rue d’Ouessant 75015 Le Nid du Phénix （Odeon） 国名：フランス 都市：パリ 5 Rue de l’odeon 75006 Spa des abbesses （Pigalles） 国名：フランス 都市：パリ 4 Rue Houdon 75018 Paris Distel Bio+ (plus) 国名：ドイツ 都市：フランクフルト Berliner Str.26 60311 Frankfurt am Main まずは、お気軽にお問い合わせください。 後ほど、ヒアリングシートなどお送りいたします。 資料請求はこちら